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Analista de Suporte Júnior

Job type: Effective

Work model: Onsite

Also for PwD

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Job description

Vem para o time #qdlabs 😊


Trabalhar com atendimento e relacionamento, humanizado, com parceiros e usuários. garantindo um processo de qualidade e segurança ao resolver problemas do cotidiano.


Se o novo te desafia e o conhecimento te inspira, #VemserQuerolabs. 💜

Responsibilities and assignments

  • Prestar atendimento ao cliente por meio de diversos canais (chat, WhatsApp, telefone), resolvendo dúvidas, reclamações e solicitações de forma rápida e eficiente.
  • Propor soluções práticas e eficazes para atender às necessidades dos clientes.
  • Garantir a satisfação do cliente, antecipando e resolvendo problemas de forma proativa.

Requirements and qualifications

  • Conhecimento do Pacote Office.
  • Excelente comunicação e capacidade de interagir com diferentes perfis de clientes.
  • Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados, conforme escala.
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente.
  • Ter experiência com atendimento via call center será um diferencial

Additional information

Nossos benefícios:


🍴 Cartão de Benefícios Caju;

🚑 Plano de Saúde Sul América cobertura custeada pela Quero Delivery;

❤️  Seguro de Vida da Porto Seguro;

👨‍👧‍👦 Licença Paternidade Estendida;

🎉 Folga tempo de Casa;

🥳 Day Off de Aniversário;

🏋️ Gympass, plataforma de atividade física;

📚 Alura, plataforma de cursos para seu desenvolvimento profissional;

📝 Parceria com a instituição de ensino Estácio.


✔️Formato de Atuação: Modelo presencial em Lagarto/SE.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Bate Papo - People e Gestão
  3. Step 3: Proposta QueroLabs
  4. Step 4: Hiring

Quero Delivery, o app mais querido do interior do Brasil 💜🚀

Somos um aplicativo de Delivery 100% Sergipano e claro nordestino arretado, nasci da ideia que facilitasse a vida das pessoas. Desde então, venho crescendo. Até chegar a outras cidades e estados do Brasil.


Te convido a fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar certificada pela GPTW, aqui você terá oportunidade de se desenvolver, a liberdade de criar e o desafio para inovar.


Sonhamos Grande, temos fome!

Nós,QueroLabs, temos fome de tecnologia, de resultado positivo e que impacte positivamente a vida das pessoas! 

Queremos sempre estar perto de você, com responsabilidade e entregando o melhor para sua vida!


Temos fome de empatia, equidade e diversidade, sempre focados em viabilizar a melhor experiência pra você, Usuário. E também, para nosso colaborador, garantindo um ambiente com muito respeito, colaboração e agilidade. 

E o mais importante nisso tudo, é o nosso motivo de existir, as pessoas, seja você colaborador, cliente, parceiro ou afiliado. Vem conosco! 🤝


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