Analista de Suporte Júnior
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Vem para o time #qdlabs 😊
Trabalhar com atendimento e relacionamento, humanizado, com parceiros e usuários. garantindo um processo de qualidade e segurança ao resolver problemas do cotidiano.
Se o novo te desafia e o conhecimento te inspira, #VemserQuerolabs. 💜
Responsabilidades e atribuições
- Prestar atendimento ao cliente por meio de diversos canais (chat, WhatsApp, telefone), resolvendo dúvidas, reclamações e solicitações de forma rápida e eficiente.
- Propor soluções práticas e eficazes para atender às necessidades dos clientes.
- Garantir a satisfação do cliente, antecipando e resolvendo problemas de forma proativa.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento do Pacote Office.
- Excelente comunicação e capacidade de interagir com diferentes perfis de clientes.
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados, conforme escala.
- Experiência prévia com atendimento ao cliente.
- Ter experiência com atendimento via call center será um diferencial
Informações adicionais
Nossos benefícios:
🍴 Cartão de Benefícios Caju;
🚑 Plano de Saúde Sul América cobertura custeada pela Quero Delivery;
❤️ Seguro de Vida da Porto Seguro;
👨👧👦 Licença Paternidade Estendida;
🎉 Folga tempo de Casa;
🥳 Day Off de Aniversário;
🏋️ Gympass, plataforma de atividade física;
📚 Alura, plataforma de cursos para seu desenvolvimento profissional;
📝 Parceria com a instituição de ensino Estácio.
✔️Formato de Atuação: Modelo presencial em Lagarto/SE.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate Papo - People e Gestão
- Etapa 3: Proposta QueroLabs
- Etapa 4: Contratação
Quero Delivery, o app mais querido do interior do Brasil 💜🚀
Somos um aplicativo de Delivery 100% Sergipano e claro nordestino arretado, nasci da ideia que facilitasse a vida das pessoas. Desde então, venho crescendo. Até chegar a outras cidades e estados do Brasil.
Te convido a fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar certificada pela GPTW, aqui você terá oportunidade de se desenvolver, a liberdade de criar e o desafio para inovar.
Sonhamos Grande, temos fome!
Nós,QueroLabs, temos fome de tecnologia, de resultado positivo e que impacte positivamente a vida das pessoas!
Queremos sempre estar perto de você, com responsabilidade e entregando o melhor para sua vida!
Temos fome de empatia, equidade e diversidade, sempre focados em viabilizar a melhor experiência pra você, Usuário. E também, para nosso colaborador, garantindo um ambiente com muito respeito, colaboração e agilidade.
E o mais importante nisso tudo, é o nosso motivo de existir, as pessoas, seja você colaborador, cliente, parceiro ou afiliado. Vem conosco! 🤝
Esta vaga foi pausada pela empresa.
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